2013.09.09
虚偽情報による不審な勧誘にご注意ください
ブラニューが提供する、中小企業向けウェブソリューションパッケージにおいて、他社による不審な勧誘を受けたとのお問い合わせが、多数のお客様から寄せられております。
【不審勧誘の内容】
■「ブラニューの関連会社である当社が今後の契約、及びサポートを引き継ぐ」といった虚偽による営業行為
■「サイトの下取りと称して事実と異なる風評」にて、解約を迫り自社サービスの提案を行うといった営業行為
※不審勧誘を行う業者の特徴は契約金の一部をキャッシュバックすると提案することです。クレジット契約の場合には、そのスキームをクレジット会社が承認していないことも不正営業であるといえます。
上記の事実は一切なく、当該不正な営業行為に関して当社では、すべてのお客様に対して、聞き取り調査を行う等の方法により、現状の把握に努めております。
調査の結果、一部の業者に関しては特定するに至っており、不正な営業行為に対しましては、同被害を受けている企業と共に、しかるべき法的処置を検討しております。今後も同様の被害が確認出来た場合には、即時社名等の公表など毅然たる措置を講じて参ります。
また、今後に関しても不正な営業行為を行う業者については事実の確認後、同様の措置をとって参ります。
お客様におかれましても、同様の営業行為を受けた場合には、ご注意頂くと共に、速やかに当社担当プランナーまたはお客様サポート窓口までご連絡頂きますようご協力をお願い申し上げます。
以上